為什么你的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站不能堅(jiān)持目標(biāo)客戶(hù)?
首先:可讀性差,更新頻率低,全年都沒(méi)有更新,搜索引擎不喜歡它,顧客也不喜歡它。
第二:內(nèi)容結(jié)構(gòu)不佳,超過(guò)一半的客戶(hù)在離開(kāi)時(shí)沒(méi)有找到正確的信息。
第三:指向頁(yè)面不清楚。位于福州的牛尚網(wǎng)站可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試,比如搜索“裝修價(jià)格”,但打開(kāi)的頁(yè)面要么是主頁(yè),要么是廣告,并不提供客戶(hù)想要的“價(jià)格”頁(yè)面
福州作為一個(gè)網(wǎng)站,每一個(gè)關(guān)鍵詞都必須有其指向頁(yè)面設(shè)置,每一個(gè)關(guān)鍵詞都必須想到“客戶(hù)搜索”這個(gè)詞的目的和吸引力是什么?
第四:強(qiáng)制注冊(cè)。有些網(wǎng)站一到就為顧客注冊(cè)網(wǎng)頁(yè),好像是在“欺負(fù)”顧客,并考慮哪些顧客心情更好。
第五:導(dǎo)航不是“導(dǎo)航”。位于福州的牛尚網(wǎng)通過(guò)了100個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站測(cè)試,發(fā)現(xiàn)每個(gè)網(wǎng)站60%的流量都指向?qū)Ш?。如果?dǎo)航太差或者與網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)無(wú)關(guān),客戶(hù)肯定會(huì)損失。這里有三個(gè)更好的導(dǎo)航示例供您參考:
第六:繁瑣的聯(lián)系方式。一些網(wǎng)站似乎對(duì)顧客隱藏了起來(lái)。他們找不到一種聯(lián)系方式,或者他們只有一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,最好是400或者在線(xiàn)客服,這樣更方便快捷。
第七:首先,看到各種亂七八糟的廣告并不意味著廣告就不能存在,但是如果廣告太多太多,顧客就會(huì)失去耐心,覺(jué)得網(wǎng)站太假。
第八:糟糕的設(shè)計(jì)理念:福州提醒我們,40%的用戶(hù)體驗(yàn)將因?yàn)檫@個(gè)設(shè)計(jì)而喪失。