虛擬主機使用的常見問題整理
1. 問： 什么是虛擬主機?
答:虛擬主機使用特殊的軟件和硬件技術(shù)將運行在互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)器主機劃分為“虛擬”主機。每個虛擬主機都有一個獨立的域名和完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器(WWW、FTP、Email等)。)功能。虛擬主機完全獨立，可以由用戶自己管理。從外部來看，每個虛擬主機與獨立主機完全相同。
2. 問： 虛擬主機是否有獨立的IP地址?
a:虛擬主機用戶沒有獨立的IP地址，相同的虛擬主機用戶共享一個IP地址。
3. 問： 使用FTP鏈接web空間時，服務(wù)器地址應(yīng)該怎么填?
a:FTP服務(wù)器地址應(yīng)為:www .您的域名或開放郵件中提供的ip地址。
4. 問： 建立網(wǎng)站必需要申請域名嗎?
答:域名是網(wǎng)絡(luò)上的“門牌號”。如果沒有域名，用戶將無法在互聯(lián)網(wǎng)上找到你，所以你應(yīng)該在建站前申請域名。
5. 問： 訪問網(wǎng)站常見的幾種報錯?
答：（1）報錯:No web site is configured at this address 或者：Bad Request (Invalid Hostname 服務(wù)器上沒有相關(guān)網(wǎng)站。有可能原因：
[1] 您訪問的網(wǎng)站的域名沒有正確地與該虛擬主機綁定，請先到虛擬主機管理中心綁定域名。
[2] 您訪問的網(wǎng)站含非法內(nèi)容，被停止或被刪除。
[3] 您訪問的網(wǎng)站可能已經(jīng)到期沒有續(xù)費被停止或刪除了。
[4] 您訪問的網(wǎng)站為試用網(wǎng)站，已經(jīng)到期或被刪除。
（2）報錯: no web site in this address用戶的空間還未開通，域名已經(jīng)先指向過去時，會出這個報錯。
（3）報錯：Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed
a：客戶沒有上傳首頁文件(如index.htm)到wwwroot目錄下（有wwwroot目錄）；
b:沒有wwwroot目錄，客戶錯誤地刪除了wwwroot目錄，這就是我們通常所說的虛擬根目錄)；
6. 問： 哪些類型的虛擬主機支持數(shù)據(jù)庫
a:除B001 空類型外，所有其他空類型支持數(shù)據(jù)庫
7. 問： 獨立日志(log)空間用戶是否可以直接使用
a:獨立日志(log)用于存儲訪問記錄，因此用戶不能直接使用它。如果您需要下載日志，請登錄虛擬主機管理中心，然后單擊日志下載下載最近四天的網(wǎng)站訪問日志。
8. 問： FTP上傳的用戶名和密碼是否可以修改，怎樣修改?
答:用戶名不能修改。上傳密碼的用戶可以自己修改密碼。如果需要修改，請登錄管理中心業(yè)務(wù)管理虛擬主機管理進行ftp密碼修改。密碼修改成功后，控制面板將立即生效。FTP密碼有時無法實時生效，將在24小時內(nèi)生效。
9. 問： 用戶如何開通FrontPage擴展功能？
a:因為FrontPage擴展有一定的安全風(fēng)險，目前我們的windows平臺服務(wù)器默認沒有FrontPage擴展。建議使用一些小程序來實現(xiàn)FrontPage擴展的一些功能。
10. 問： 如何定義文件找不到時的錯誤信息？
答：登錄管理中心業(yè)務(wù)管理虛擬主機管理，直接在“定義404文件錯誤”處設(shè)置即可。
11. 問： 用戶需要調(diào)用第三方組件，我司windows服務(wù)器對于注冊第三方組件有何規(guī)定？
答:我們公司已經(jīng)免費安裝了通用部件。需要注冊自己定制組件的用戶將被收取100元/組件費，并且將提供組件的源文件以及組件的使用和使用說明。只有經(jīng)過我們的工程師驗證后，才能進行注冊。
12. 問： 為何我的圖片上傳后無法正常顯示?
答：出現(xiàn)這種情況可能是由于以下幾種原因?qū)е碌模簣D片文件名起的有問題，如沒有注意區(qū)分大小寫、使用了中文文件名及文件還有特殊符號等。主頁上調(diào)用圖片的鏈接寫得不正確。
上傳圖片時，由于網(wǎng)絡(luò)問題，圖片文件沒有完全上傳。
13. 問： 空間升級與更換？
答： 升級空間費用：補差價，具體費用及到期時間請聯(lián)系我司銷售人員.
Linux平臺到NT平臺，我公司只負責(zé)開通空，數(shù)據(jù)由用戶自己上傳。中轉(zhuǎn)平臺收費50元/次。
14. 問： 網(wǎng)站增加空間怎樣收費?
答： 請升級空間類型，補差價即可。詳情請登錄管理中心業(yè)務(wù)管理虛擬主機主機升級
15. 問： 數(shù)據(jù)庫密碼怎樣修改?
如果您想修改ms sql的數(shù)據(jù)庫密碼，請登錄管理中心業(yè)務(wù)管理MSsql數(shù)據(jù)庫管理進行修改。
16：虛擬主機申請成功后多久可以使用？
答:應(yīng)用程序成功后，可以立即使用虛擬主機。域名解析生效前，可以使用我公司提供的三級域名訪問網(wǎng)站。當使用文件傳輸協(xié)議軟件上傳頁面時，主機可以寫入虛擬主機所在服務(wù)器的地址。
17：在我的虛擬主機根目錄下有三個目錄，文件應(yīng)傳至哪個目錄下呢？
A：在每個虛擬主機目錄下，均設(shè)有三個文件夾，W2K虛擬主機目錄下為：wwwroot ，database ，logfiles ，分別用來存放頁面文件，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)及訪問日志。LINUX虛擬主機目錄下為：wwwroot , logs , others，分別用來存放頁面文件，訪問日志及其他。訪問日志文件為系統(tǒng)自動生成，不占用戶空間。
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