福州網(wǎng)站建設(shè)：一個(gè)網(wǎng)站銷售人員的銷售感觸
不知道不覺中，元大人在網(wǎng)建行業(yè)已經(jīng)呆了幾年了。讓我學(xué)到了一些東西，也懂了了很多。下面就與大家分享下在網(wǎng)站外包行業(yè)的一些心得體會與看法，如何才能做好一個(gè)合格地網(wǎng)站銷售人員。想做好一個(gè)網(wǎng)站銷售需要具備哪些條件呢？
專業(yè)
一般我們賣的網(wǎng)站雖然并不需要很高的技術(shù)含量，客戶不了解啊，畢竟如果客戶也會干嘛要找我們。我們需要專業(yè)，專業(yè)讓簽單更容易，專業(yè)客戶才會把網(wǎng)站放心地交給你。不說銷售人員會設(shè)計(jì)網(wǎng)頁作圖，敲代碼，起碼了解基礎(chǔ)的專業(yè)知識，元大人覺得還是有必要的。
誠實(shí)
一旦一個(gè)謊言的開始就需要用無數(shù)個(gè)謊言來進(jìn)行圓謊，圓到最后自己都信了。當(dāng)你聯(lián)系客戶的時(shí)候，也許客戶就有幾十個(gè)銷售人員聯(lián)系過了，客戶選擇了我們完全是相信我們。所以我們不能讓客戶失望，做好答應(yīng)客戶的事情，所謂地把客戶“拉進(jìn)來再教育”元大人是非常不贊同的?？蛻粢话愫芏喽际侨氖畾q了，經(jīng)歷地遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們年輕小伙子要多，也許當(dāng)時(shí)你懵過了客戶，事后客戶也是知道的。只是沒計(jì)較過，他們也是年輕小伙子長成大伙子的?！罢l年輕的時(shí)候沒有愛過人渣”。哦，不好意思說錯(cuò)了，是誰年輕的時(shí)候沒有犯過錯(cuò)事。
顧問式銷售
一切要結(jié)合客戶實(shí)際情況，客戶明明是賣服裝的，你非推薦客戶做廣告行業(yè)地網(wǎng)站，想想這合適嘛，即使客戶自己愿意，我們也要引導(dǎo)。我們是專業(yè)地，那么客戶不懂，我們就有義務(wù)讓客戶明白。也不要盲目地推銷自己產(chǎn)品，或者說是想盡一切辦法賣高價(jià)，讓客戶當(dāng)冤大頭。這點(diǎn)元大人覺得我們可以價(jià)格稍微高點(diǎn)，但是也只是高一點(diǎn)，只要把客戶的網(wǎng)站做好，用心做?？蛻羰遣粫谝獾摹？蛻粢捕济靼走@個(gè)道理的。沒有高額的利潤，哪來的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)。講到這里需要提及一點(diǎn)地是:不管多少價(jià)錢接的單子，既然接了，是否有利潤都要把客戶的網(wǎng)站做好，高質(zhì)量的做好。當(dāng)然提前與客戶把丑話說在前面的例外。
堅(jiān)持
這點(diǎn)不用元大人多說，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)哪有不加班的，有個(gè)朋友在中企動力上班，一個(gè)月見25個(gè)客戶。這是什么概念，也許你會說，哪來這么多客戶，其實(shí)全部都是他自行開發(fā)的。每天早上8點(diǎn)到公司，晚上10點(diǎn)多下班，周末幾乎無休。自己的努力得到了回報(bào)。銷售這個(gè)行業(yè)元大人覺得，哪怕腦袋再笨，只要肯努力，想來也不會做的太差勁。
良好的售后服務(wù)態(tài)度。
網(wǎng)站制作上線以后，不少客戶發(fā)布新產(chǎn)品會要求我們幫忙更新下網(wǎng)站產(chǎn)品的，這點(diǎn)要及時(shí)，不能因?yàn)榫W(wǎng)站做完了，就拖著客戶或者干脆不給客戶弄了。你的服務(wù)態(tài)度客戶是都看在眼里的。這也是我們的責(zé)任。為什么網(wǎng)站出了什么問題，客戶總是第一時(shí)間找到的是銷售員而不是公司所謂地客服，實(shí)際上還是因?yàn)榭蛻粜湃挝覀儼?，在我們這里簽的訂單?？蛻舴?wù)好了，后面客戶網(wǎng)站改版或者是新做網(wǎng)站還會找到我們的。也可以繼續(xù)推其他產(chǎn)品，當(dāng)然結(jié)合客戶實(shí)際情況給客戶推有用的產(chǎn)品。
學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)變化太快，不站起來向外看看，很快我們就會變成井底之蛙，所以我們是需要進(jìn)行不斷地學(xué)習(xí)來豐滿我們自己。就像我們打游戲一樣，技能多了，裝備配的好，勝算才高嘛。
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