上海優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司能提供哪些服務(wù)？
上海有這么多的互聯(lián)網(wǎng)公司，上海已經(jīng)涼了很多年了。我發(fā)現(xiàn)上海的許多顧客在制作網(wǎng)站時(shí)總是尋找許多比較。一是將網(wǎng)站建設(shè)的價(jià)格與網(wǎng)站建設(shè)的服務(wù)進(jìn)行比較。 如果你想找到一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)公司，有時(shí)你不能清楚地告訴他們。 網(wǎng)絡(luò)甲提供這些服務(wù)，而網(wǎng)絡(luò)乙提供其他服務(wù)
那么一家真正優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司能為其客戶提供什么服務(wù)呢？
冷雪認(rèn)為應(yīng)該有以下
一．高質(zhì)量的網(wǎng)站設(shè)計(jì)案例
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司。生意一直很好，而且有很多情況?；旧希總€(gè)網(wǎng)站都是作為一種產(chǎn)品開發(fā)的，所以網(wǎng)站的案例很多，而且大部分都是優(yōu)秀的產(chǎn)品。 當(dāng)然，也不排除有一些質(zhì)量一般的情況。畢竟，這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)站制作需要客戶的滿意。 大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)人都感覺很好。遇到一些特殊的客戶，不經(jīng)勸阻就換成一個(gè)可笑的網(wǎng)站是很正常的。
二．顧問式的銷售
當(dāng)與客戶談?wù)搩?yōu)秀網(wǎng)絡(luò)公司開發(fā)的業(yè)務(wù)時(shí)，他們會(huì)詳細(xì)詢問客戶公司的業(yè)務(wù)流程、范圍、運(yùn)營、企業(yè)文化和其他方面。他們會(huì)就位的。 因?yàn)樗麄冎溃挥挟?dāng)他們知道一些關(guān)于客戶的基本信息時(shí)，他們才能創(chuàng)建一個(gè)好的網(wǎng)站，讓客戶滿意，并且覺得他們真的用心去做了。 當(dāng)然，還有另一個(gè)原因。透徹的理解將使網(wǎng)站變得流暢高效，并節(jié)省雙方的時(shí)間。
三．專業(yè)的報(bào)價(jià)單
當(dāng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司談?wù)摽蛻魰r(shí)，他們通常會(huì)給出非常詳細(xì)的報(bào)價(jià)，哪些功能可以完成，哪些不能完成 每個(gè)網(wǎng)站構(gòu)建包都將清楚地解釋包含哪些功能以及這些功能的價(jià)值。 當(dāng)客戶拿到網(wǎng)站報(bào)價(jià)單時(shí)，他們會(huì)一眼就知道他們的錢花在哪里了。 當(dāng)然，這并不排除網(wǎng)站報(bào)價(jià)過于專業(yè)，客戶無法理解。 這時(shí)，我不明白。我建議顧客一個(gè)接一個(gè)地問。不要害怕麻煩。 畢竟，公司的企業(yè)網(wǎng)站是一張臉，品牌形象也很重要，想做好還需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力
四．專業(yè)售后服務(wù)體系
優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司將為已經(jīng)在線的網(wǎng)站設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門。他們會(huì)認(rèn)為客戶會(huì)在兩三年后修改他們的網(wǎng)站并介紹其他客戶，從而給他們一個(gè)好的聲譽(yù)。 平時(shí)，你可以咨詢客服，也可以找到客服進(jìn)行網(wǎng)站資料的維護(hù)和更新。 客服的小妹通常會(huì)耐心地幫助顧客。有時(shí)客服的小妹太忙，可能會(huì)慢一點(diǎn)。每個(gè)人都可以理解這一點(diǎn)。
五．完善的網(wǎng)站制作流程
優(yōu)網(wǎng)公司網(wǎng)站制作過程非常完善和詳細(xì)，分工明確。例如，——前端——后端程序的設(shè)計(jì)，——數(shù)據(jù)維護(hù)的開發(fā)等。是由幾個(gè)人完成的，只有當(dāng)專業(yè)人員完成時(shí)，網(wǎng)站才能做得很好。 另一個(gè)是優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司通常都配備了項(xiàng)目經(jīng)理，他們是全方位的，精通程序、設(shè)計(jì)和客戶體驗(yàn)的各個(gè)方面，并且是全方位的。 否則，一些客戶會(huì)問設(shè)計(jì)問題，一些客戶會(huì)問程序問題，一些客戶會(huì)問一些棘手的問題。你不能一個(gè)接一個(gè)地問別人。骯臟的工作通常由項(xiàng)目經(jīng)理完成。
六．誠實(shí)靦腆的笑容與良好的耐心
優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)公司的員工通常都很有耐心。網(wǎng)站制作過程中可能會(huì)涉及一些返工。在許多情況下，這不是網(wǎng)絡(luò)公司的問題，而是客戶的問題。網(wǎng)絡(luò)公司反復(fù)修改設(shè)計(jì)和程序是很常見的，因?yàn)樗麄儾簧朴谒伎既绾稳プ?，不聽勸阻或者不是很友好。但是?yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)非常耐心地根據(jù)客戶的要求反復(fù)修改，不會(huì)有太多的抱怨。
最后:謝謝大家，讓我們今天就談?wù)劊诖魈斓膭?chuàng)意。
