營銷網(wǎng)站和渠道之間是什么關(guān)系?
首先,在決定購買后,消費(fèi)者可以直接使用電子郵件進(jìn)行網(wǎng)上購物,或者通過電匯付款,企業(yè)可以通過郵寄或送貨上門的方式送貨上門。目前,網(wǎng)絡(luò)還不是很發(fā)達(dá),尤其是網(wǎng)上支付的安全問題還沒有完全解決。這種“網(wǎng)上交易,網(wǎng)下支付”將持續(xù)一段時間,但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上交易將會越來越完善。
第二,在企業(yè)網(wǎng)站上建立一個虛擬商店,通過三維多媒體設(shè)計,形成一個優(yōu)秀的網(wǎng)上購物環(huán)境,可以進(jìn)行各種新穎、個性化的商店布局,隨著一定時期、季節(jié)、促銷活動和消費(fèi)者類型的變化,吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入虛擬商店購物。虛擬商店窗口可以一天24小時開放,為世界各地的顧客提供服務(wù),虛擬商店助理或在線購物指南可以用來回答專業(yè)問題。這種優(yōu)勢是普通商店無法比擬的。
第三,相關(guān)行業(yè)的公司應(yīng)該在網(wǎng)上聯(lián)合開店銷售一系列產(chǎn)品。采用這種方法可以增加消費(fèi)者上網(wǎng)的意愿和動機(jī),同時也為消費(fèi)者提供了更大的便利,增加了渠道的吸引力。例如,計算機(jī)制造商、軟件供應(yīng)商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商聯(lián)合促銷和銷售產(chǎn)品。