全新適用于任何平臺(tái)的排名技巧
不同外賣平臺(tái)上的供應(yīng)商排名規(guī)則是不同的。 然而，無論哪個(gè)平臺(tái)想要贏得第一或更高的排名，都必須首先了解排名規(guī)則，找出哪些因素會(huì)影響排名，并有針對(duì)性地加以改進(jìn)。
今天，我們首先為美國外賣行業(yè)引入以下排名方法。系統(tǒng)將根據(jù)評(píng)分等級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)分，并對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行排名。
影響排名的因素可分為四類:業(yè)務(wù)因素、轉(zhuǎn)換因素、場景因素和用戶因素
運(yùn)營因素
1，服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量影響業(yè)務(wù)排名。衡量服務(wù)質(zhì)量的主要依據(jù)是用戶評(píng)級(jí)，包括企業(yè)評(píng)級(jí)和分銷評(píng)級(jí)
商家應(yīng)注意這兩個(gè)方面的得分，以減少非客戶原因的異常訂單，提高用戶滿意度
2。銷售額
美團(tuán)外賣平臺(tái)上商家的總銷售額(實(shí)際金額)也會(huì)影響排名。 商戶應(yīng)注意保證營業(yè)時(shí)間的長短和配送范圍。
3?；顒?dòng)強(qiáng)度
以完全還原活動(dòng)為例 20減10的折扣大于20減5的折扣。 活動(dòng)越大，對(duì)用戶就越有吸引力，這可以提升訂單并影響他們之間的排名。
然而，優(yōu)惠活動(dòng)的強(qiáng)度不是用名義上的折扣來衡量的，而是用用戶實(shí)際能享受的東西來衡量的。 因此，企業(yè)應(yīng)該注意建立真實(shí)有效的活動(dòng)。
轉(zhuǎn)換系數(shù)
在商店接觸的人數(shù)中，有多少人去商店被稱為“店內(nèi)轉(zhuǎn)換率”；有多少人在商店下訂單被稱為“訂單轉(zhuǎn)換率”
訪問轉(zhuǎn)換率和訂單轉(zhuǎn)換率都會(huì)影響排名，因此商家需要增加在線操作，增加列表的吸引力，增加用戶的存儲(chǔ)和顯示時(shí)間，從而提高訪問轉(zhuǎn)換率和訂單轉(zhuǎn)換率
場景因素
主要類別商家和外賣場景的匹配程度也會(huì)影響排名。
例如，甲公司的主要飲料對(duì)喝茶時(shí)間的需求很強(qiáng)，對(duì)就餐時(shí)間的需求很弱，而乙公司的主要飲料對(duì)就餐時(shí)間的需求很強(qiáng)，對(duì)喝茶時(shí)間的需求很弱。 如果所有其他因素都相同，茶時(shí)間A的排名高于B，晚餐時(shí)間A的排名低于B
商戶應(yīng)建立正確的主類別，在需求旺盛時(shí)期和特定渠道，充分利用高轉(zhuǎn)化率的曝光機(jī)會(huì)。
用戶因素
外賣平臺(tái)使用大數(shù)據(jù)挖掘用戶偏好并智能排名商家 每個(gè)用戶看到的業(yè)務(wù)順序是不同的。
在用戶的商家列表中，用戶經(jīng)常訂購并給出好評(píng)的商家和其他類似商家排名相對(duì)較高；平均訂單價(jià)格接近用戶自身消費(fèi)水平的商家排名相對(duì)較高。用戶自己評(píng)價(jià)不好的商家排名相對(duì)較低。
因此，為每個(gè)下訂單和培訓(xùn)回頭客的用戶提供良好的服務(wù)將有助于企業(yè)保持高排名。
